loader

الأسئلة الشائعة

إدارة خدمة العملاء

faq-img

I. ما أنواع الوثائق التي يمكنك ترجمتها؟

نحن نترجم جميع أنواع الوثائق: شهادات الميلاد، الدبلومات، العقود، الأنظمة، الشهادات، المواقع الإلكترونية، الوثائق الفنية أو القانونية، إلخ.

II. هل تقدمون ترجمات معتمدة؟

نعم. تعمل ULTRADUCTION مع مترجمين معتمدين معترف بهم من قبل السلطات لتقديم ترجمات رسمية صالحة في فرنسا وخارجها.

III. كيف تحصل على عرض سعر؟

يمكنك ملء نموذج طلب عرض السعر عبر الإنترنت. ما عليك سوى تحميل مستندك واختيار اللغات المطلوبة.

IV. كم تكلفة الترجمة؟

تعتمد التكلفة على نوع الوثيقة، وتركيبة اللغات، وحجم النص، والموعد النهائي. ستتلقى عرض أسعار مخصص قبل تقديم أي طلب.

V. ما هي مواعيد التسليم؟

عادةً ما يتم تسليم الترجمات البسيطة في غضون 24 إلى 72 ساعة. بالنسبة للترجمات العاجلة أو الكبيرة، سيتم تحديد إطار زمني محدد.

VI. كيف يمكنني تتبع طلبي؟

من خلال منطقة العملاء الخاصة بك في ULTRADUCTION، يمكنك تتبع تقدم ترجمتك في الوقت الفعلي.

VII. هل يتم التعامل مع مستنداتي بشكل سري؟

بالطبع. نحن نضمن سرية جميع المعلومات والمستندات التي تقدمها لنا.

VIII. في أي لغات تعملون؟

نترجم بشكل أساسي إلى الفرنسية والإنجليزية والعربية والتركية والأوكرانية والإسبانية والألمانية والعديد من اللغات الأخرى.

IX. هل يمكنني طلب تصحيح بعد التسليم؟

نعم. يحق لك الحصول على تصحيح مجاني لإصلاح خطأ (على سبيل المثال في اسم أو لقب) خلال 72 ساعة بعد التسليم. بعد هذه الفترة، سيتم اعتبار أي تعديل ترجمة جديدة وسيتم فرض رسوم كطلب جديد.

سلتي

إجمالي العناصر : 0
المجموع الفرعي : 0